디앤꼬레아 고객 등급 안내

(중국 구매대행 · 의류생산 · 1688 구매대행 기준)

디앤꼬레아는
중국 구매대행, 1688 구매대행, 중국 의류생산 및 사입대행 서비스를 이용하시는 고객님의
거래 방식, 수입 물량, 유통 채널 규모에 따라
아래와 같이 3단계 고객 등급으로 구분하여 맞춤형 서비스를 제공하고 있습니다.

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💬 Q1. 디앤꼬레아 고객 등급은 어떻게 나뉘나요?

🔹 1. 일반 고객

(초기 셀러 · 개인 고객 · 샘플 구매)

대상

• 개인 직구 또는 소량 구매 고객

• 본인 사용 목적 상품 구매

• 판매를 처음 시작하는 초기 셀러

• 간헐적으로 중국 구매대행·배송대행만 이용하는 고객

적용 조건

• 구매대행 수수료 기본 100% 적용

• 디앤꼬레아 고시 환율 100% 적용

• 주문 전 건별 선결제 방식

• 일반 고객 지원 채널 운영

👉 중국 구매대행, 1688 구매대행을 처음 이용하는 고객에게 적합한 등급입니다.

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🔹 2. 계약 고객

(중소 셀러 · 정기 거래 고객)

대상

• 디앤꼬레아와 **업무 협약(계약)**을 체결한 업체

• 사업자 등록 및 인증 완료 고객사

• 자사몰, 네이버 스마트스토어, 쿠팡 등 온라인 유통 채널 운영 업체

• 중국 의류생산, 1688 사입을 정기적으로 진행하는 고객

적용 조건

• 구매 예상 금액 기준 예치금 운영 (약 100만 원~500만 원)

• 예치금 운영 1년 이상 시 일부 미수 거래 가능

• 구매대행 수수료 및 환율 부분 우대 적용

• 정기 출고 및 일정 물량 거래 조건

• 1:1 전담 매니저 배정

• 담당자별 위쳇(WeChat) 그룹 운영 → 실시간 업무 대응

👉 중국 구매대행 + 의류생산을 병행하는 셀러에게 가장 많이 적용되는 등급입니다.

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🔹 3. VVIP 고객

(대형 유통 · 브랜드 · 대량 수입)

대상

• 월 수입액 5천만 원 이상 거래 고객사

• 단일 품목 대량 생산 또는 브랜드 유통사

• 쿠팡·네이버 상위 판매자

• 위메프·티몬 등 딜(기획전) 운영 업체

• 중국 의류생산(OEM·ODM) 대량 진행 고객

적용 조건

• 맞춤형 최저 수수료 적용

• 최대 환율 우대

• 예치금 기반 + 미수 거래 병행 가능

• 일평균 300~1,000건 이상 출고 대응

• 전담 매니저 + 최우선 지원 체계

• 담당자별 위쳇 그룹을 통한 실시간 업무 관리

👉 중국 의류생산 + 대량 1688 구매대행 + 유통을 동시에 운영하는 고객 전용 등급입니다.

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💬 Q2. 고객 등급에 따라 어떤 혜택이 있나요?

구분	수수료 혜택	환율 혜택	정산 방식	고객 지원
일반 고객	기본 수수료 적용	고시 환율 100%	건별 선결제	일반 지원
계약 고객	우대 수수료 적용	일부 환율 우대	예치금 기반 정산	우선 상담
VVIP 고객	최저 수수료 적용	최대 환율 우대	예치금 + 미수 거래	전담 지원

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💬 Q3. 고객 등급은 자동으로 변경되나요?

네.
다음 조건이 충족될 경우 고객 등급은 단계적으로 상향 조정됩니다.

• 예치금 등록 및 지속 운영

• 월 거래 물량 누적 증가

• 중국 구매대행·1688 구매대행 정기 거래

• 중국 의류생산(OEM·ODM) 계약 체결

• 업무 협약(계약) 체결

등급 변경 또는
계약 고객 / VVIP 고객 상담이 필요한 경우
디앤꼬레아 고객센터 또는 전담 담당자에게 문의해 주시기 바랍니다.

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상담 시 현재 판매 채널, 월 예상 물량, 생산 여부를 함께 알려주시면 더욱 정확한 안내가 가능합니다.

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